Neptun

Neptun

Neptunnal kapcsolatban az alábbi oldalon talál tájékoztatást.

Elfelejtetett, nem működő jelszó esetében forduljon az illetékes tanulmányi osztályhoz, nekik van jogosultságuk átírni a jelszavakat, valamint ők tudják ellenőrizni a jelszómódosítást kérő személyazonosságát.

Tartalmi hibák (minden ami a Neptunon belül, a bejelentkezés után történik) esetén kérjük, írja meg, hogy hol, milyen művelet közben észlelte a hibát (lehetőség szerint csatoljon képernyőmentést), illetve, ha lehetséges, röviden írja meg, hogyan reprodukálható a hibajelenség (amennyiben ez nem egyértelmű).

Tartalmi hibák bejelentési címe: neptun@uni-mate.hu

Üzemeltetési problémák, úgymint például nem elérhető szerver esetében kérjük, írja meg, hogy milyen címen, milyen operációs rendszerrel és milyen böngészőből próbálta elérni a szolgáltatást. Ha lehetséges, csatoljon képet a hibaüzenetről.

Helpdesk

Hibabejelentés: helpdesk@uni-mate.hu vagy az alábbi oldalon.