Mobil telefónia - MATE Informatikai Igazgatóság
Mobil telefónia
Menü megjelenítése
Mobil telefónia
Utolsó frissítés: 2023 október 17.
Az Informatikai Igazgatóság az egyetemi mobil telefonflotta kezelésével kapcsolatban az alábbi ügyintézési és adminisztratív feladatokat látja el:
- új előfizetések intézése
- számhordozás kezelése
- készülék beszerzés
- szolgáltatás lemondás
- szolgáltatás felfüggesztés
A szolgáltatás előnyei:
- a flotta tagjai ingyen hívják egymást
- kedvezményes percdíjak
Egyetemi költségviseléssel működö mobil előfizetés igényléséhez a Telefónia szabályzat 3/2020. (X.12.) számú kancellári utasításban lévő 1-es és/vagy 2-es melléklet kitöltése szükséges.
Tájékoztató az egyetemi mobiltelefon flottában lévő előfizetésekkel kapcsolatban
A Digitális Kormányzati Ügynökség Zrt. DKÜ) által lefolytatott közbeszerzési eljárás eredményeként 2021. február 5-től új mobiltelefonos keretszerződés lépett hatályba.
Az új szerződésben lévő díjcsomagok részben térnek el az előző szerződésben szereplőktől.
A régi és új szerződések közötti automatikus áthordozás az elmúlt évben megtörtént. Ezen időszak gyakorlati tapasztalatai alapján szeretnénk tájékoztatni a mobiltelefon flotta felhasználóinkat, hogy mire érdemes figyelni az egyes területeken.
A régi KEF-ben „Alap” illetve „Emelt” kategóriába sorolt beszédet és adatot is tartalmazó előfizetéseket az új DKÜ-s keretmegállapodásban VIP-nek nevezett díjcsomagra váltottuk.
Ennek havi előfizetési díja: bruttó 1878 Ft.
Tartalma:
Belföldön korlátlan beszélgetés, és SMS küldés bármely szolgáltató irányába, valamint korlátlan net használat.
EU-n belül a beszéd roaming korlátlan, a net roaming maximum 20 GB.
A nemzetközi irányba, így az EU-ba is menő hívások díja a szolgáltatói ÁSZF-ben szereplő díjakból 80%-os kedvezménnyel számolódik.
Az új DKÜ-s keretmegállapodásban egyik díjcsomagban sincs lehetőség az előfizetés használatával, mobillal történő parkolásra és a mobil vásárlásra, valamint digitális tartalom vásárlásra.
EU díjzónába tartozó országok:
https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/mobil/nemzetkozi-roaming/roaming
Az EU-s országokba történő telefonálás, EU roaming helyzetben, az EU-ba és Magyarországra indított hívások plusz költséget nem generálnak.
Az EU-ba és egyéb országokba kezdeményezett nemzetközi beszéd hívásokra és SMS küldésre a szolgáltatói ASZF-ben szereplő díjakból 80%-os kedvezményt kapunk. Ennek ellenére ez is jelentős túlforgalmazásokat tud eredményezni, amit minden esetben a dolgozóra terhel az Egyetem.
Az EU-n kívüli adatforgalomhoz a 61 országban használható VilágNET 2 GB szolgáltatást lehet igénybe venni:
https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/mobilinternet/kulfoldon/nem-eu-ban/vilag-net-2gb
Azokban az országokban, ahol a VilágNET 2GB szolgáltatás nem elérhető, nem lehet használni az adatforgalmat.
Az EU-n kívüli MobilNet használat nehézkes, országonként jelentős eltéréseket tartalmaz és a kedvezmények ellenére is NAGYON KÖLTSÉGES!
Javasoljuk a helyi szolgáltatóknál az adott országban megvásárolható adat-előfizetéseket használni, illetve elsődlegesen célszerű a helyi WI-FI hálózatokat igénybe venni.
Amennyiben további kérdések merülnek fel az előfizetésekkel kapcsolatban, azt küldjék meg a helpdesk@uni-mate.hu-ra.
Külföldön nem tud telefonálni/internetezni
- Határátlépéskor hagyd bekapcsolva a telefonod!
- Havi díjas előfizetésen nem kell aktiválnod a roamingot, mert az automatikus.
- Ellenőrizd a hívott szám formátumát! A helyes formátum +36 30 123 4567 (Ha 06 30 123 4567 formátumban van elmentve a hívószám, nem tudsz külföldről hívást indítani!).
- Állítsd át az automatikus hálózatválasztást manuálisra! (A 4G roaming partnereket ide kattintva, az egyéb partnereket pedig itt (havi díjas) és itt (Domino) találod meg.)
- Ellenőrizd, engedélyezve van-e a készülékeden az adatroaming? Ha segítségre van szükséged, ide kattintva válaszd ki a készüléked, majd az Internet és hálózat/Adatroaming bekapcsolás menüpontot.
- Indítsd újra a készüléked! Sokszor ez is megoldja a problémát 😉.
- Ha EU-n kívül utazol, havi díjasként és Dominósként is a Világ NET 2GB opciót választhatod.
A Telekom alábbi oldalán bővebben is olvasható néhány tanács arra az esetre, ha nem működne a telefon vagy internet szolgáltatás:
A MATE DKÜ előfizetések havidíjas előfizetések, az előfizetéseken engedélyezve van a „Kimenő hívás roaming során” opció. Az EU-n belüli ExtraNet opció lakossági csomagokhoz rendelhető, a MATE DKÜ-s csomaghoz nem elérhető.
A MATE munkatársai elektronikus számláikat a Mobil Telefon Flotta Nyílvántartó és Lekérdező Rendszeren keresztül érhetik el.